Ενημερωθείτε Άμεσα στο 22620 36388 ή στείλτε μας μήνυμα

tzaxo@windowslive.com

Παραλαβές από Αθήνα κατόπιν παραγγελίας.
(Πρακτορείο μεταφορών ΣΦΑΙΡΑ EVIAS)
Ορφέως 201, ΡΕΝΤΗ (Πρακτορεία Αθηνών)

Εγγύηση προϊόντων

jghj

Εγγύηση προϊόντων

Πριν την παραγγελία σας πρέπει να διαβάσετε τους όρου χρήσης και γενικά τις πληροφορίες για το προϊόν που θα αγοράσετε. Επίσης σε παραγγελία μέσω τηλεφώνου ή στο εργοστάσιο μας ίσως παραλείψουμε να σας ενημερώσουμε για κάτι, που όμως αναγράφεται στης πληροφορίες του προϊόντος μέσα στην ιστοσελίδα. Σε περίπτωση τέτοια δεν φέρουμε καμία ευθύνη.

Κωδικός: Εγγύηση προϊόντων. Κατηγορίες: , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , .

Περιγραφή Προϊόντος

Πολιτική αγορών και όροι χρήσης

ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ (ΚΑΤΟΠΙΝ ΤΗΛΕΦΩΝΙΚΗΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ):

ΜΕ ΤΗΝ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ ΚΑΤΑΒΑΛΕΤΕ ΤΟ 40% ΠΡΟΚΑΤΑΒΟΛΗ.
ΤΟ ΥΠΟΛΟΙΠΟ ΠΟΣΟ ΠΡΙΝ ΑΠΟΣΤΑΛΟΥΝ ΤΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΣΤΗΝ ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ.
ΤΡΟΠΟΣ ΠΛΗΡΩΜΗΣ ΚΑΙ ΜΕΤΑΦΟΡΑΣ / ΤΟΠΟΘΕΤΗΣΗΣ  ΣΤΗΝ ΟΙΚΙΑ ΣΑΣ:
ΜΕ ΤΗΝ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ ΚΑΤΑΒΑΛΕΤΕ ΤΟ 40% ΠΡΟΚΑΤΑΒΟΛΗ.
ΤΟ ΥΠΟΛΟΙΠΟ ΠΟΣΟ ΜΙΑ ΜΕΡΑ ΠΡΙΝ ΦΥΓΟΥΝ ΤΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΓΙΑ ΤΟ ΧΩΡΟ ΣΑΣ.
ΤΟ ΠΟΣΟ ΤΟΠΟΘΕΤΗΣΗΣ / ΜΕΤΑΦΟΡΑΣ ΤΟ ΠΛΗΡΩΝΕΤΕ ΜΕΤΑ ΤΟ ΠΕΡΑΣ ΑΥΤΗΣ.
TΡΑΠΕΖΙΚΟΙ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΙ:
ΕΘΝΙΚΗ          GR3901102710000027174568595      Δικαιούχος-Χρήστος Δ. Τζιαχρήστας.
ΠΕΙΡΑΙΩΣ      GR2001713990006399127464865      Δικαιούχος-Χρήστος Δ.  Τζιαχρήστας.
ALFA BANK   GR2401402840284002002003421    Δικαιούχος-Χρήστος Δ.  Τζιαχρήστας.
EUROBANK   GR2502604230000100100393332     Δικαιούχος-Χρήστος Δ.  Τζιαχρήστας.

Τα εμποτισμένα προϊόντα μας είναι άβαφα και παραδίδονται με τον παρακάτω χρωματισμό εμποτισμού (εκτός και αν έχει συμφωνηθεί βαφή).

avafa-xila

Η μη εμποτισμένη ξυλεία βρίσκεται στις φυσικές αποχρώσεις της (εκτός και αν έχει συμφωνηθεί βαφή).

ctx-wood-paint

 

-Οι  χρωματισμοί στα προϊόντα μας είναι ενδεικτική εκτός και αν αναγράφεται ότι παραδίδεται στον εκάστοτε χρωματισμό.

-Το κόστος μεταφοράς τω δειγμάτων το επιβαρύνεστε.

Δωρεάν 2ετής εγγύηση (νόμιμη εγγύηση).

 

Πριν την παραγγελία σας πρέπει να διαβάσετε τους όρου χρήσης και γενικά τις πληροφορίες για το προϊόν που θα αγοράσετε. Επίσης σε παραγγελία μέσω τηλεφώνου ή στο εργοστάσιο μας, ίσως παραλείψουμε να σας ενημερώσουμε για κάτι, που όμως αναγράφεται στης πληροφορίες του προϊόντος μέσα στην ιστοσελίδα. Σε περίπτωση τέτοια δεν φέρουμε καμία ευθύνη.

Στις τιμές των προϊόντων δεν περιλαμβάνονται:

A-Οι  χρωματισμοί (βαφή).

B-Η  μεταφορά.

  • Για όλα τα εμποτισμένα προϊόντα / καλαμωτές /πανιά σκίάσης η αποστολή είναι δωρεάν μέχρι την  εκάστοτε μεταφορική εταιρεία που σας εξυπηρετεί.
  • Αν χρειαστείτε κάποια τροποποίηση πάνω σε αυτά, τότε χρεώνεστε με έξοδα μεταφοράς από τα Οινόφυτα μέχρι την εκάστοτε μεταφορική εταιρεία που σας εξυπηρετεί .
  • Η μεταφορά για τα ξύλινα σπιτάκια / ράφια dexion / λευκή ξυλεία χρεώνεται με έξοδα μεταφοράς από τα Οινόφυτα μέχρι την εκάστοτε μεταφορική εταιρεία που σας εξυπηρετεί.

Για τα υπόλοιπα προϊόντα, για να μάθετε από πού χρεώνεται η μεταφορά, επικοινωνήστε μαζί μας.

Κάποιες φορές σας λέμε κατά προσέγγιση το κόστος μεταφοράς μέχρι την έδρα της μεταφορικής στην περιοχή σας. Αν σας χρεώσουν περισσότερα δεν φέρουμε καμία ευθύνη, ούτε είμαστε υποχρεωμένοι να σας επιστρέψουμε την διαφορά χρημάτων.

Το καλύτερο που προτείνουμε είναι να σας λέμε τον όγκο και να επικοινωνείτε εσείς με την μεταφορική.

 

Tα Προϊόντα μας διανέμονται με μεταφορικές εταιρείες / ΕΛΤΑ / Courier στον χώρο σας.
Για όλη την Ελλάδα το κόστος μεταφοράς της μεταφορικής εταιρείας καθορίζεται από την ίδια.

Οι τιμές στα προϊόντα μας συμπεριλαμβάνουν Φ.Π.Α  24%.

 

Οι μεταφορικές εταιρείες δεν έχουν σχέση με το προσωπικό της εταιρείας μας,

είναι εξωτερικοί συνεργάτες. Δεν φέρουμε ευθύνη για προβλήματα που τυχόν δημιουργηθούν.

Μετά την παράδοση από εμάς στην μεταφορική εταιρεία, δεν φέρουμε καμία ευθύνη για τυχόν φθορές του προϊόντος.

Επίσης δεν ευθυνόμαστε για τυχόν καθυστερήσεις στην παράδοση σε εσάς.

Το προϊόν παραδίδεται από εμάς στην μεταφορική την ημερομηνία που αναγράφεται στο Δελτίο Αποστολής ή Τιμολόγιο.

 

Μέσα στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα υπάρχουν πληροφορίες και όροι για κάθε αγορά.

Αυτές ισχύουν όχι μόνο για ηλεκτρονική παραγγελία αλλά και για παραγγελίες μέσου τηλεφώνου

ή από το εργοστασιό μας.

Σύμφωνα με τους κανόνες της ΕΕ, έχετε πάντα το δικαίωμα ελάχιστης 2ετούς εγγύησης χωρίς καμία επιβάρυνση, ανεξάρτητα από το αν αγοράσατε το εμπόρευμα στο διαδίκτυο, σε κατάστημα ή με ταχυδρομική παραγγελία.

Αυτή η 2ετής εγγύηση είναι το ελάχιστο δικαίωμά σας. Οι εθνικοί κανόνες της χώρα σας μπορεί να προβλέπουν πρόσθετη προστασία: ωστόσο, κάθε απόκλιση από τους κανόνες της ΕΕ πρέπει να είναι πάντοτε προς το συμφέρον του καταναλωτή.

Εάν οποιοδήποτ εεμπόρευμα που αγοράσατε αποδειχτεί ελαττωματικό ή δεν ανταποκρίνεται στα διαφημιζόμενα χαρακτηριστικά, η εταιρεία μας οφείλει να το επισκευάσει ή να το αντικαταστήσει δωρεάν ή να σας μειώσει την τιμή ή να σας επιστρέψει τα χρήματά σας.

Κατά κανόνα, μπορείτε να ζητήσετε την πλήρη ή μερική επιστροφή των χρημάτων μόνον όταν δεν είναι δυνατή ή ενδεδειγμένη η επισκευή ή η αντικατάσταση του προϊόντος.

Ενδεχομένως δεν δικαιούστε επιστροφή χρημάτων αν το πρόβλημα είναι ασήμαντο, π.χ. μια γρατζουνιά στο ξύλο, δεν κουμπώνει καλά ο σύρτης κ.τ.λ

Πώς να ζητήσετε επιδιόρθωση ή αντικατάσταση του εμπορεύματος ή επιστροφή των χρημάτων σας;

Η 2ετής περίοδος της νόμιμης εγγύησης ξεκινά με την παραλαβή των εμπορευμάτων.

Πρέπει να έχετε την απόδειξη της πληρωμής στο ακέραιο ποσό.

  •  Πρέπει να ενημερώσετε τον πωλητή για το πρόβλημα εντός 2 μηνών αφότου το ανακαλύψετε, διαφορετικά, μπορεί να χάσετε το δικαίωμα εγγύησης.
  • Τους πρώτους 6 μήνες από την παραλαβή των εμπορευμάτων, θα πρέπει να αποδείξετε στον πωλητή ότι αυτά είναι ελαττωματικά ή ότι δεν ανταποκρίνονται στα διαφημιζόμενα χαρακτηριστικά.
  • Μετά από 6 μήνες, στις περισσότερες χώρες της ΕΕ πρέπει να αποδείξετε ότι το ελάττωμα υπήρχε ήδη κατά την παραλαβή των εμπορευμάτων, για παράδειγμα δείχνοντας ότι το ελάττωμα οφείλεται στην κακή ποιότητα του υλικού που χρησιμοποιήθηκε.
  • Η κατασκευή  πρέπει να έχει τοποθετηθεί απο εμάς, γιατί όπως καταλαβένετε μπορεί να υπάρξουν μελλοντικά προβλήματα από την κακή τοποθέτηση.

  • Τι προβλέπει η ευρωπαϊκή οδηγία για αλλαγές ή αγορές μέσω Ίντερνετ:

    Ανεξάρτητα από το αν αγοράσατε το εμπόρευμα στο διαδίκτυο, σε κατάστημα ή με ταχυδρομική παραγγελία.

  •  2011/83/ΕΕ Απόφαση Ζ1-891(ΦΕΚ Β΄ 2144/30.08.2013) – Μεγαλύτερη διαφάνεια στις τιμές: Οι έμποροι πρέπει να αναφέρουν το συνολικό κόστος του προϊόντος ή της υπηρεσίας, καθώς και κάθε άλλη πρόσθετη δαπάνη. Όσοι κάνουν αγορές μέσω ∆ιαδικτύου δεν θα είναι υποχρεωμένοι να πληρώνουν επιβαρύνσεις ή άλλες δαπάνες, εάν δεν έχουν πλήρως ενημερωθεί πριν κάνουν μια παραγγελία. – Απαγόρευση προσημειωμένων επιλογών: Κατά τη διάρκεια μιας ηλεκτρονικής αγοράς (π.χ. αγοράς αεροπορικού εισιτηρίου) μπορεί να υπάρχουν συμπληρωματικές επιλογές με τετραγωνίδια, όπως η ασφάλεια ταξιδιού. Τα προσημειωμένα τετραγωνίδια θα απαγορευθούν σε ολόκληρη την Ευρωπαϊκή Ένωση και ο καταναλωτής θα δικαιούται την επιστροφή των σχετικών χρεώσεων εκτός αν έχει δώσει ρητά τη συγκατάθεση του. – Κατάργηση πρόσθετων επιβαρύνσεων για τη χρήση πιστωτικών καρτών: Οι έμποροι δεν θα μπορούν πλέον να επιβαρύνουν τους καταναλωτές για τις πληρωμές με πιστωτική κάρτα (ή άλλο μέσο πληρωμής) επιπλέον του κόστους που όντως συνεπάγεται η χρήση αυτών των μέσων πληρωμής. – Κατάργηση πρόσθετων επιβαρύνσεων για τις τηλεφωνικές γραμμές εξυπηρέτησης: Οι έμποροι που χρησιμοποιούν τηλεφωνικές γραμμές εξυπηρέτησης, δεν θα μπορούν πλέον να χρεώνουν αυτές τις τηλεφωνικές κλήσεις περισσότερο από τη βασική τιμή χρέωσης. – Προθεσμία υπαναχώρησης 14 ημερών: Η περίοδος εντός της οποίας οι καταναλωτές μπορούν να υπαναχωρήσουν από σύμβαση πώλησης παρατείνεται σε 14 ημερολογιακές ημέρες. Αυτό σημαίνει ότι οι καταναλωτές μπορούν να επιστρέψουν τα εμπορεύματα, εάν για οποιονδήποτε λόγο αλλάξουν γνώμη. Εφόσον ο πωλητής δεν έχει ενημερώσει σαφώς τους καταναλωτές για το δικαίωμά τους να υπαναχωρήσουν, η προθεσμία επιστροφής θα παρατείνεται κατά 12 μήνες. – Ενίσχυση του δικαιώματος επιστροφής χρημάτων: Ο έμπορος πρέπει να επιστρέψει το τίμημα του προϊόντος στον καταναλωτή εντός 14 ημερών από την υπαναχώρηση. Ο έμπορος θα αναλαμβάνει τον κίνδυνο για κάθε ζημιά κατά τη μεταφορά, μέχρις ότου το εμπόρευμα περιέλθει στην κατοχή του αγοραστή.
  • Σε περίπτωση που προκληθεί ζημιά κατά τη μεταφορά, η μεταφορική εταιρεία αναλαμβάνει να την αποκαταστήσει με παρέμβαση δικιά μας.
  • – Σαφέστερες πληροφορίες για τα έξοδα επιστροφής των εμπορευμάτων: Εάν ο έμπορος επιθυμεί να αναλάβει ο καταναλωτής -ο οποίος έχει αλλάξει γνώμη- το κόστος επιστροφής των εμπορευμάτων, πρέπει να τον ενημερώσει σαφώς για το θέμα αυτό εκ των προτέρων. ∆ιαφορετικά, θα πρέπει να πληρώσει ο ίδιος τα έξοδα επιστροφής.
    Το κόστος επιστροφής των εμπορευμάτων, αν αλλάξετε γνώμη το επιβαρύνεστε εσείς (Πελάτης). Το κόστος επιστροφής λόγω αστοχίας υλικού  των εμπορευμάτων, το επιβαρυνόμαστε εμείς. Επίσης σε ίδια περίπτωση (λόγω αστοχίας υλικού). – Δεν αναλαμβάνουμε επιπλέον έξοδα σας. – Από τη στιγμή που αποδεχόμαστε το λάθος και είμαστε πρόθυμοι να το διορθώσουμε πρέπει η συμπεριφορά σας να είναι κόσμια και όχι επιθετική απέναντί μας, διότι κανείς δεν θέλει να γίνεται λάθος. Σε περίπτωση που είστε επιθετικοί ή αναρτήσετε σχόλια στο διαδίκτυο, αυτομάτως αρμόδιος για την επίλυση του προβλήματος είναι ο δικηγόρος της εταιρείας μας.
    – Θέσπιση τυποποιημένου πανευρωπαϊκού εντύπου για την υπαναχώρηση: Οι καταναλωτές θα προμηθεύονται ένα τυποποιημένο έντυπο υπαναχώρησης, το οποίο θα διευκολύνει και θα επιταχύνει τη διαδικασία υπαναχώρησης για τις συμβάσεις που έχουν συναφθεί οπουδήποτε εντός της ΕΕ.
    – Καλύτερη προστασία των καταναλωτών όσον αφορά τα ψηφιακά προϊόντα: Οι πληροφορίες σχετικά με το ψηφιακό περιεχόμενο θα πρέπει επίσης να είναι σαφέστερες και να περιέχουν στοιχεία σχετικά με τη συμβατότητα του περιεχομένου με το υλικό και το λογισμικό, καθώς και σχετικά με την εφαρμογή όλων των τεχνικών μέτρων προστασίας.

Κριτικές

Δεν υπάρχουν κριτικές ακόμα.

Μόνο οι συνδεδεμένοι πελάτες που έχουν αγοράσει το προϊόν αυτό μπορούν να αφήσουν μια κριτική.